Termos e Condições

1. Definições

Para os fins destes Termos:

• Empresa: Jabuti Elétrica, prestadora de serviços elétricos em Salvador, BA.
• Cliente: pessoa física ou jurídica que contrata ou solicita orçamento de serviços.
• Serviço: qualquer visita técnica, diagnóstico, inspeção, mapeamento ou instalação elétrica realizada pela Empresa.
• Site: conjunto de páginas acessíveis em https://jabutielx.world.
• Acordo: estes Termos, juntamente com eventuais orçamentos ou confirmações específicas do serviço.

2. Aceitação dos termos

O uso do site e a solicitação de serviços implicam aceitação destes Termos. Para contratar serviços da Jabuti Elétrica, o cliente deve ter ao menos 18 anos e capacidade legal para firmar acordos. Representantes de pessoas jurídicas devem ter poderes para tal.

3. Descrição dos serviços

A Jabuti Elétrica oferece três modalidades de atendimento elétrico em Salvador e região:

• Visita de Diagnóstico Detalhado (R$ 252,00)
• Inspeção de Quadro e Mapeamento de Circuitos (R$ 332,00)
• Instalação de Iluminação e Circuitos de Equipamentos (R$ 421,00)

Os serviços são prestados em dias úteis e sábados pela manhã, conforme agenda disponível. Atendimentos em outros horários estão sujeitos à disponibilidade e podem ter condições específicas.

4. Agendamento e cancelamento

O agendamento é confirmado por mensagem ou e-mail. O cliente pode reagendar ou cancelar sem custo com até 24 horas de antecedência. Cancelamentos com menos de 24 horas podem resultar em cobrança de taxa de deslocamento, conforme combinado no momento do agendamento. A Empresa também pode reagendar em caso de impedimento operacional, comunicando o cliente com a maior antecedência possível.

5. Responsabilidades do cliente

Para que o atendimento ocorra de forma adequada, o cliente deve:

• Garantir acesso ao local e ao quadro elétrico no horário combinado
• Informar previamente sobre condições especiais (imóvel ocupado, animais, restrições do condomínio)
• Não interferir no trabalho do técnico durante a execução do serviço
• Comunicar imediatamente qualquer insatisfação durante ou logo após a visita

6. Propriedade intelectual

Todo conteúdo do site — textos, imagens, diagramas e marca Jabuti Elétrica — é de propriedade da Empresa ou licenciado para uso. O cliente pode usar os documentos técnicos (relatórios, diagramas) recebidos após o serviço para fins pessoais relacionados ao imóvel, mas não pode reproduzi-los comercialmente.

7. Pagamento

O pagamento é realizado ao término do serviço, após apresentação do relatório. Formas aceitas: Pix, transferência bancária e dinheiro. Material adicional de custo relevante é orçado antes da instalação; o cliente aprova ou recusa antes de qualquer despesa adicional. Não há cobrança de adiantamento ou sinal para agendamentos padrão.

8. Escopo do serviço e solicitações adicionais

Cada modalidade de serviço tem escopo definido e preço fixo. Serviços adicionais identificados durante a visita (substituição de material de maior custo, trabalho em outros cômodos ou sistemas) são sempre apresentados ao cliente como orçamento separado antes de qualquer execução. O cliente tem plena liberdade para recusar serviços adicionais sem qualquer pressão.

9. Isenções de responsabilidade

A Jabuti Elétrica não se responsabiliza por:

• Danos resultantes de instalações já existentes não inspecionadas ou fora do escopo do serviço contratado
• Falhas em equipamentos do cliente não relacionadas ao serviço prestado
• Danos causados por terceiros ou catástrofes naturais após a conclusão do serviço
• Informações em sites de terceiros acessados pelo link de nosso site

10. Limitação de responsabilidade

Em caso de falha na execução do serviço que seja comprovadamente imputável à Jabuti Elétrica, a responsabilidade fica limitada ao valor do serviço contratado. A Empresa não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes de falhas operacionais não intencionais.

11. Rescisão

O cliente pode encerrar o serviço a qualquer momento durante a visita, pagando proporcionalmente o tempo e material já utilizados. A Jabuti Elétrica pode recusar ou interromper um atendimento caso identifique condições de segurança inadequadas no local, comunicando o cliente de forma imediata e clara.

12. Resolução de disputas

Em caso de divergência, as partes buscarão resolução amigável primeiro. Na impossibilidade, elegem o Foro da Comarca de Salvador, Estado da Bahia, para dirimir qualquer conflito, com renúncia a qualquer outro. Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) quando aplicável.

13. Alterações nestes Termos

Estes Termos podem ser atualizados. A data de vigência no topo indica a versão atual. O uso continuado dos serviços após alterações implica aceitação da nova versão.

14. Contato

Jabuti Elétrica
Rua Alceu Amoroso Lima 486, Caminho das Árvores, Salvador, BA — CEP 41820-770
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 71 3345-8267